Envíos y pedidos

ENVÍOS

Transporte

  • Los envíos se realizan a través de las empresas Correos y Correos Express para toda la península y Baleares.
  • El coste del envío depende del volumen del paquete, los costes se calculan al realizar el pedido.

Garantía de satisfacción

El cliente debe comprobar el estado de la mercancía en el momento de recibirla, y cualquier incidencia, desperfecto, rotura  o anomalía que detecte debe comunicarse inmediatamente enviando un correo a [email protected]. No se aceptarán reclamaciones posteriores al momento de recibir el pedido.

Plazos de entrega

El plazo de entrega habitual para productos en stock son 7 días hábiles para península y 10 para Baleares. Estos plazos pueden demorarse dependiendo de las fechas y la zona de entrega. Los productos que se fabrican bajo pedido como puertas y frentes de cajón tienen un plazo de entrega de 15  días hábiles, puede ver los días festivos más abajo. Si tiene alguna duda, consulte.

Festivos de almacén 2024

El plazo de entrega puede ser mayor en el caso de pedidos realizados en días festivos o vísperas de días festivos. Piensa que el plazo de entrega se ampliará si realizas el pedido en una de las siguientes fechas: 01.01.2024, 19.03.2024, 11.04.2024. 12.04.2024, 13.04.2024, 14.04.2024, 15.04.2024, 02.05.2024, 15.05.2024, 24.06.2024, 25.07.2024, 31.07.2024, 16.08.2024, 11.09.2024, 09.10.2023, 12.10.2024, 25.10.2024, 01.11.2024, 09.11.2024, 06.12.2024, 08.12.2024, 25.12.2024, 26.12.2024, 31.12.2024.

Normas y restricciones de nuestros envíos

  • Los pedidos se envían solo en días laborables. Los días laborables son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de España.
  • No realizamos envíos a apartados de correos.
  • Debido a dificultades logísticas a la hora de realizar envíos a determinadas áreas remotas, nos reservamos el derecho a cancelar tu pedido y a aplicar términos y condiciones adicionales al mismo (por ejemplo, requerir que el pedido alcance un importe mínimo). Si esto se produce, o si detectamos alguna dificultad para procesar tu pedido, te enviaremos la correspondiente notificación.
  • Una vez el pedido sale de nuestras instalaciones pasa a ser responsable la empresa de transporte, cualquier incidencia ya sea rotura, incidencias con paquetes, retrasos, etc.

PEDIDOS

Revise bien su pedido antes de realizar el pago con tarjeta, puesto que una vez realizado no es posible la anulación, modificación o cancelación.

Si el pago ha elegido mediante transferencia pero todavía no ha realizado la misma, se cancelará el pedido pasados 3 días..